Fejlfinding: Spørgsmål og svar
142
Fejlfinding: Spørgsmål og svar
Adgangskoder
Sp.: Hvad er min låsekode, PIN-kode og PUK-kode?
Sv.: Standardlåsekoden er 12345. Hvis du glemmer
eller mister låsekoden, skal du kontakte den
forhandler, du købte enheden hos.
Hvis du glemmer eller mister en PIN- eller PUK-kode,
eller hvis du ikke har modtaget en sådan kode, skal
du kontakte din udbyder af trådløse tjenester.
Hvis du vil have oplysninger om adgangskoder, skal
du kontakte udbyderen af dit adgangspunkt, f.eks. din
internetudbyder eller din udbyder af trådløse tjenester.
Programmet svarer ikke
Sp.: Hvordan lukker jeg et program, der ikke svarer?
Sv.: Tryk på
, og hold den nede. Rul derefter til
programmet, og tryk på
for at lukke programmet.
Bluetooth-forbindelse
Sp.: Hvorfor kan jeg ikke finde min vens enhed?
Sv.: Kontrollér, at begge enheder er kompatible, har aktiveret
Bluetooth og ikke er i tilstanden Skjult. Kontrollér også, at
afstanden mellem de to enheder ikke overstiger 10 meter,
og at der ikke er vægge eller andre forhindringer
mellem enhederne.
Sp.: Hvorfor kan jeg ikke afslutte en Bluetooth-forbindelse?
Sv.: Hvis der er forbindelse mellem en anden enhed og din
enhed, kan du enten afslutte forbindelsen via den anden
enhed eller ved at deaktivere Bluetooth. Vælg
Værktøjer
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Fra
.
Kamera
Sp.: Hvorfor er billeder uskarpe?
Sv.: Kontrollér, at kameralinsens beskyttelsesvinduer er rene.
Skærm
Sp.: Hvorfor er der manglende, misfarvede eller lyse
punkter på skærmen, hver gang jeg tænder enheden?
Sv.: Det er karakteristisk for denne type skærm. Nogle skærme
kan indeholde pixel eller punkter, som hele tiden er tændt
eller slukket. Det er ikke en fejl, men helt normalt.
Hjemmenetværk (UPnP)
Sp.: Hvorfor kan de filer, der er gemt på min enhed,
ikke ses på en anden enhed?
Sv.: Kontrollér, at du har konfigureret indstillingerne for
hjemmenetværket, at
Indholdsdeling
er aktiveret på din
enhed, og at den anden enhed er kompatibel med UPnP.
Fejlfinding: Spørgsmål og svar
143
Sp.: Hvad kan jeg gøre, hvis forbindelsen til
mit hjemmenetværk bliver afbrudt?
Sv.: Deaktiver den trådløse LAN-forbindelse på den
kompatible pc og på enheden, og aktivér den igen.
Hvis dette ikke hjælper, skal du genstarte den kompatible
pc og enheden. Hvis der stadig ikke er forbindelse, skal du
konfigurere WLAN-indstillingerne igen, både på den
kompatible pc og på enheden. Se ”Trådløst LAN” på
side 28 og ”Forbindelse” på side 137.
Sp.: Hvorfor kan jeg ikke se min kompatible pc på min
enhed i hjemmenetværket?
Sv.: Hvis du bruger et firewallprogram på den kompatible pc,
skal du kontrollere, at den tillader, at Home Media Server
anvender fjernforbindelsen (du kan tilføje Home Media
Server på listen over undtagelser i firewallprogrammet).
Kontrollér firewallindstillingerne for at sikre, at
firewallprogrammet tillader trafik til følgende porte:
1900, 49152, 49153 og 49154.
Visse WLAN-adgangspunktsenheder har en indbygget
firewall. Hvis dette er tilfældet, skal du kontrollere, at
firewall’en i adgangspunktsenheden ikke spærrer for
trafik til følgende porte: 1900, 49152, 49153 og 49154.
Kontrollér, at WLAN-indstillingerne er identiske på
enheden og på den kompatible pc.
Ikke nok ledig hukommelse
Sp.: Hvad kan jeg gøre, hvis der ikke er nok ledig
enhedshukommelse?
Sv.: Du kan slette ubenyttede elementer, der er gemt på
enheden, med jævne mellemrum for at forhindre,
at hukommelsen opbruges. Se ”Ikke tilstrækkelig
hukommelse - frigørelse af hukommelse” på side 20.
Hvis du vil slette kontaktoplysninger, kalendernoter,
tidstællere, pristællere, opnåede pointtal i spil eller
andre data, skal du gå til det respektive program og slette
dataene. Hvis du sletter flere linjer og en af følgende
meddelelser vises:
Der er ikke nok hukommelse til
handlingen. Slet nogle data først.
eller
Der er ikke
nok ledig hukommelse. Slet nogle data
i telefonhukommelsen.
, skal du prøve at slette
elementerne et efter et (start med det mindste).
Hvis du vil have vist, hvilke typer data du har, og hvor
meget hukommelse de forskellige datagrupper optager,
skal du trykke på
og vælge
Værktøjer
>
Filstyring
>
Valg
>
Hukommelsesdetal.
.
Sp.: Hvordan kan jeg gemme mine data, før jeg sletter dem?
Sv.: Gem dine data ved at bruge en af følgende metoder:
•
Brug Nokia Nseries PC Suite til at
sikkerhedskopiere alle data til en
kompatibel computer.
•
Send billeder til din e-mail-adresse, og gem
derefter billederne på computeren.
•
Send data til en kompatibel enhed via en
Bluetooth-forbindelse.
•
Gem data på et kompatibelt hukommelseskort.
Fejlfinding: Spørgsmål og svar
144
Beskeder
Sp.: Hvorfor kan jeg ikke vælge en kontakt?
Sv.: Kontaktkortet indeholder ikke et telefonnummer eller
en e-mail-adresse. Tilføj de manglende oplysninger på
kontaktkortet i
Kontakter
.
MMS-beskeder
Sp.: Meddelelsen
Henter besked
vises kortvarigt.
Hvad sker der?
Sv.: Enheden forsøger at hente en MMS-besked fra
MMS-beskedcentralen.
Kontrollér, at indstillingerne for MMS-beskeder er korrekt
angivet, og at der ikke er fejl i telefonnumre eller adresser.
Tryk på
, og vælg
Beskeder
>
Valg
>
Indstillinger
>
MMS-besked
.
Sp.: Hvordan kan jeg afslutte dataforbindelsen, når
enheden opretter en dataforbindelse igen og igen?
Sv.: Hvis du vil forhindre enheden i at oprette en
dataforbindelse, skal du trykke på
, vælge
Beskeder
>
Valg
>
Indstillinger
>
MMS-besked
>
MMS-hentning
og vælge en af følgende indstillinger:
Manuel
– for at angive, at MMS-beskedcentralen
skal gemme beskeder, der hentes senere. Du får vist
en meddelelse, når der er en ny MMS-besked, som
du kan hente fra MMS-beskedcentralen.
Fra
– for at afvise alle indgående MMS-beskeder.
Efter denne ændring opretter enheden ikke nogen
netværksforbindelser med relation til MMS-beskeder.
Pc-forbindelse
Sp.: Hvorfor har jeg problemer med at oprette
forbindelse mellem min enhed og min pc?
Sv:
Kontrollér, at Nokia Nseries PC Suite er installeret og kører
på pc'en. Se brugervejledningen til Nokia Nseries PC Suite
på cd-rom'en eller dvd-rom'en. Yderligere oplysninger om,
hvordan du bruger Nokia Nseries PC Suite, finder du
i hjælpefunktionen i Nokia Nseries PC Suite eller ved
at gå ind på supportsiderne på www.nokia.com.
Sp.: Kan jeg bruge min enhed som et faxmodem sammen
med en kompatibel pc?
Sv.: Enheden kan ikke bruges som faxmodem. Du kan dog
omstille indgående faxer til et andet telefonnummer vha.
omstilling (netværkstjeneste).
Trådløst LAN
Sp.: Hvorfor kan jeg ikke se et adgangspunkt til et trådløst
LAN-netværk (WLAN), selvom jeg er inden for
rækkevidde?
Sv.: Det er muligt, at WLAN-adgangspunktet bruger
et skjult SSID (service set identifier). Du har kun
adgang til netværk, der bruger et skjult SSID, hvis
du kender det korrekte SSID og har oprettet et
WLAN-internetadgangspunkt til netværket på din
Nokia-enhed.
Sp.: Hvordan slår jeg WLAN (trådløst LAN)
fra på Nokia-enheden?
Fejlfinding: Spørgsmål og svar
145
Sv.: WLAN-funktionen på Nokia-enheden deaktiveres,
når du ikke forsøger at oprette eller ikke har oprettet
forbindelse til et andet adgangspunkt, eller når der ikke
scannes (søges) efter tilgængelige netværk. Du kan
nedsætte batteriforbruget yderligere ved at angive,
at Nokia-enheden ikke skal scanne eller kun skal
scanne i bestemte tidsrum efter tilgængelige netværk.
WLAN deaktiveres mellem baggrundsscanningerne.
Sådan ændres indstillingerne for baggrundsscanning:
1
Tryk på
, og vælg
Værktøjer
>
Indstil.
>
Forbindelse
>
Trådløst LAN
.
2
Du kan ændre værdien for
Vis WLAN-tilgængelighed
til
Aldrig
for at stoppe baggrundsscanninger, eller du
kan øge tidsintervallet for baggrundsscanninger
i
Scan efter netværk
.
3
Tryk på
Tilbage
for at gemme ændringerne.
Når
Scan efter netværk
er indstillet til
Aldrig
,
vises tilgængelighedsikonet for WLAN-netværk ikke
i standbytilstand. Du kan dog stadig scanne manuelt efter
tilgængelige WLAN-netværk og oprette forbindelse
til WLAN-netværk som normalt.
Batterioplysning
er
146